Удаление аккаунта и данных
Приложение UZSTEPS · последнее обновление: 19 июля 2026 г.
Вы в любой момент можете попросить удалить свой аккаунт UZSTEPS и все связанные с ним данные. Ниже описано, как это сделать, какие данные удаляются и в какие сроки.
Как запросить удаление
Отправьте письмо с запросом на удаление аккаунта на наш адрес:
- тему письма — «Удаление аккаунта»;
- номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт (в формате +998…);
- при наличии — ваш номер участника вида UZS-##### (виден в профиле приложения).
Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит именно вам (например, через код на указанный номер), чтобы никто не удалил ваши данные без вашего согласия.
Какие данные будут удалены
После обработки запроса безвозвратно удаляются:
- аккаунт и профиль: имя, фамилия, псевдоним, дата рождения;
- номер телефона;
- номер участника (UZS-#####);
- история активности: сохранённые на сервере шаги по дням;
- список друзей и связанные с аккаунтом записи участия в розыгрышах.
Данные о здоровье и геопозиция (маршруты прогулок) обрабатываются на вашем устройстве и на наших серверах не хранятся, поэтому удаляются вместе с приложением при его удалении с телефона.
Сроки
Мы обрабатываем запрос и удаляем данные в течение 30 дней с момента подтверждения. По завершении отправим уведомление на ваш e-mail.
Что может сохраняться
Отдельные сведения могут храниться дольше, только если этого прямо требует закон (например, для бухгалтерской отчётности по совершённым платежам). Такие данные хранятся строго в течение установленного законом срока и затем удаляются.
Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности. По любым вопросам: farkhodgb@gmail.com.